Derechos del consumidor
Fintura Labi MX opera conforme a la normativa mexicana de protección al consumidor. Esta página describe los derechos que tienes como usuario de nuestros servicios educativos.
Derecho a información clara
Tienes derecho a recibir información clara, precisa y completa sobre el contenido educativo al que accedes a través de Fintura Labi MX, antes y durante el uso del servicio. Las descripciones de los cursos detallan de forma honesta el alcance y formato de cada módulo.
Derecho a prácticas no engañosas
Fintura Labi MX no utiliza publicidad engañosa, afirmaciones incorrectas ni promesas falsas sobre los resultados de su contenido educativo. Los cursos son recursos informativos, no servicios profesionales personalizados.
Derecho a la privacidad
Tus datos personales se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
Derecho a resolución de quejas
Si tienes una inquietud o queja sobre cualquier aspecto del servicio, tienes derecho a plantearla directamente con nosotros a través de la información de contacto en este sitio. Responderemos a tu consulta en un plazo razonable.
Derecho a la protección de PROFECO
Como consumidor en México, tienes derecho a presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) si consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados. PROFECO puede ser contactada en www.gob.mx/profeco.
Derecho a la transparencia del servicio
Fintura Labi MX se identifica claramente como un recurso educativo que proporciona contenido informativo. El sitio no ofrece asesoría fiscal, legal ni contable personalizada, y esta distinción se comunica de forma transparente en todo el servicio.
Distinción importante: educación vs. servicios profesionales
El contenido proporcionado por Fintura Labi MX es de naturaleza educativa. Describe conceptos financieros, estructuras fiscales generales y marcos de planeación aplicables a profesionistas independientes en México. No constituye asesoría fiscal, servicios contables, asesoría legal ni ninguna forma de orientación profesional personalizada. Para preguntas específicas sobre tu situación fiscal individual, consulta a un contador público certificado registrado ante el IMCP.
Contacto para asuntos del consumidor
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